Patrícia Masan
- GO
Três de cada dez empresários que procuram o Balcão Sebrae em Goiânia estão interessados em saber informações sobre finanças. O cálculo e a análise de custo, a contabilidade, a viabilidade financeira, o fluxo de caixa, a formação do preço de venda e, principalmente, as linhas de crédito disponíveis no mercado respondem por 30,49% dos atendimentos prestados pelos consultores do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae em Goiás). As áreas de mercado (21,84%) e organização empresarial (17,38%) vêem em seguida, acompanhadas por legislação (7,54%), marketing (4,39%), jurídico-políticas públicas (3,61%), recursos humanos (1,02%), produtividade (0,54%), informática (0,35%), propriedade intelectual (0,16%). O levantamento foi realizado nos meses de janeiro a junho de 2005, somente na unidade de atendimento em Goiânia.
Suely de Lima, da Bella Su, uma pequena confecção de roupas femininas que emprega seis pessoas, procurou o Balcão Sebrae por um bom motivo: queria planejar melhor o seu negócio. “Diante do aumento das vendas e da pequena estrutura de produção, eu busquei informações sobre como expandir os meus negócios, sem perder o controle sobre os custos e nem afetar a rentabilidade”, observa. Após a primeira consultoria recebida, a empresária conta decidida: “Meus planos para 2006 já estão sendo organizados agora. A minha meta é crescer com segurança. Estou estudando o presente para mudar o futuro”, ressalta.
Balcão Sebrae
O Sebrae estima que são feitos cerca de 28 mil atendimentos presenciais anualmente, isso sem contar o número de pessoas que são atendidas por meio de cursos, treinamentos, seminários, palestras, feiras, dentre outros. Uma pesquisa feita pelo Sebrae revelou que 56% das pessoas que procuram o Balcão são do sexo masculino e 53,5% possuem ensino médio completo ou curso superior incompleto.
Além do Balcão Sebrae, existem outras formas de se obter informações sobre empreendedorismo no Sebrae. O empreendedor também pode acessar o site do Sebrae em Goiás (www.sebraego.com.br) e pedir informações on-line através do link Fale com o Sebrae, ou então fazer pesquisas na Biblioteca On-line. Somente no mês de agosto deste ano o site registrou 123 mil acessos. As respostas das dúvidas e sugestões dos internautas são encaminhadas para os gerentes das áreas referentes à solicitação e, posteriormente, respondidas via E-mail.
A sede do Sebrae, em Goiânia, conta também com o Centro de Documentação e Informação (CDI), com um acervo com cerca de 5 mil obras para consultas, 700 fitas de vídeo, jornais, revistas e loja com 100 obras para comercialização. O horário de funcionamento é das 8h às 18h. Para assistir os vídeos é necessário fazer agendamento prévio pelo telefone (62) 3250-2240.
Desde 1972, o Sebrae em Goiás trabalha pelo desenvolvimento sustentável das empresas de pequeno porte. Para isso, a entidade promove cursos de capacitação, facilita o acesso a serviços financeiros, estimula a cooperação entre as empresas, organiza feiras e rodadas de negócios e incentiva o desenvolvimento de atividades que contribuem para a geração de emprego e renda.
O atendimento é oferecido nos balcões do Sebrae em Goiás, tanto na sede, em Goiânia, como em 13 municípios (Anápolis, Caldas Novas, Catalão, Formosa, Goianésia, Inhumas, Itumbiara, Jataí, Luziânia, Morrinhos, Quirinópolis, Porangatu e Rio Verde), além do ponto na Central Fácil, dentro da Junta Comercial do Estado de Goiás (Juceg) e outro na Agência de Apoio ao Empreendedorismo, na Unidade de Atendimento do Sine.
Serviço:
Balcão Sebrae
Unidade de Orientação Empresarial: (62) 3250-2351
Horário: Das 8h às 18h (segunda a sexta-feira)
Agendamento: 1 hora de atendimento gratuito, com hora marcada pelo telefone: (62) 3250-2400
Centro de Documentação e Informação: (62) 3250-2240
Bella Su: (62) 3207-6885
Unidade de Comunicação e Marketing
Agência Sebrae de Notícias (ASN Goiás): (62) 3250-2268
O que os empreendedores procuram no Sebrae
Relatório de atendimento no Balcão Sebrae, por área temática Área temática | Assunto | Percentual | Finanças | Finanças Cálculo e análise de custos, contabilidade, estudos de viabilidade econômica, falência e concordata, fluxo de caixa, formação do preço de venda, linhas de crédito, reorganização financeira
| 30,49% | Mercado | Comércio eletrônico, exportação, franquia, mercado, oportunidade de negócio, pesquisa de mercado, política comercial, vendas, viabilidade de ponto comercial | 21,89% | Organização empresarial | Associativismo, centrais de comercialização, cooperativismo, estrutura funcional, planejamento empresarial, plano de negócios | 21,89% | Outras |
| 12,56% | Legislação | Alteração empresarial, baixa de empresas, registro de empresas | 7,54% | Marketing | Ciclo de vida do produto, distribuição e logística, marketing, publicidade e propaganda | 4,39% | Jurídico / Políticas Públicas | Benefício fiscal, contratos, impostos e tributos, legislação, organização previdenciária e trabalhista, políticas de incentivo, Simples | 3,61% | Recursos Humanos | Desenvolvimento de pessoas, recrutamento e seleção | 1,02% | Produtividade | Desenho industrial, inovação tecnológica, métodos e técnicas de gestão, registro de produto, tecnologia da produção | 0,54% | Informática | Automação de processos, ferramentas de gestão, informatização empresarial | 0,35% | | Propriedade intelectual | Direitos autorais, registro de marcas e patentes | 0,16% |
Fonte: Balcão Sebrae (2/01/2005 a 1º/06/2005)
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